Política de Privacidade.

Sua fé é sua. Tratamos seus dados pessoais com a reverência que o sagrado pede, sob a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e explicamos aqui, sem letras miúdas, como isso acontece.

1. Quem somos e como nos contatar

O Hosanna é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Para qualquer questão sobre privacidade, entre em contato pelo email [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome, email, foto de perfil), dados de perfil (paróquia, denominação, biografia), conteúdo que você publica (orações, testemunhos, reflexões, comentários), interações na comunidade (curtidas, intenções de oração, seguidores), dados técnicos (identificador de dispositivo, sistema operacional, versão do app, token de notificação) e relatórios de erro do app.

3. Dados sensíveis (religiosos)

Informações sobre sua fé, paróquia, denominação e prática religiosa são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 5, II). Tratamos esses dados com proteções adicionais e somente para operar o serviço que você escolheu usar.

4. Por que tratamos seus dados

Para operar e melhorar o app, autenticar sua conta, exibir seu perfil e seu conteúdo para a comunidade, enviar notificações relevantes (novas interações, lembretes de oração que você ativou), prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

5. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base em consentimento (especialmente para dados sensíveis), execução de contrato (operação do serviço que você contratou ao criar a conta), obrigação legal (atendimento a autoridades) e legítimo interesse (segurança, prevenção de fraude e abuso).

6. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários à operação do app, como Supabase (banco de dados e armazenamento), Google Firebase (notificações e relatórios de erro) e Google (autenticação, quando você escolhe entrar com Google). Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade direcionada.

7. Transferência internacional

Alguns provedores listados acima processam dados fora do Brasil. Adotamos salvaguardas contratuais e técnicas para garantir nível de proteção compatível com a LGPD.

8. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui sua conta, aplicamos exclusão lógica imediata (seus dados deixam de ser visíveis no app) seguida de exclusão definitiva em até 90 dias, ressalvados registros que devemos manter por obrigação legal.

9. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, confirmar quais dados temos, acessar e corrigir seus dados, solicitar portabilidade, revogar consentimento, solicitar a exclusão da sua conta, opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse e apresentar reclamação à ANPD. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

10. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento de incidentes. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzi-los continuamente.

11. Crianças e adolescentes

O Hosanna não é destinado a menores de 16 anos. Se você é responsável por um adolescente que criou conta sem autorização, escreva para [email protected] para que possamos remover a conta.

12. Identificadores e cookies

Usamos identificadores de instalação para autenticar a sessão, preferências locais para guardar configurações do app e tokens de notificação para envio de push. Não usamos cookies de publicidade.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. Quando a mudança for relevante, vamos avisar dentro do app antes da entrada em vigor. A versão mais recente fica sempre disponível nestas telas.

14. Encarregado pelo Tratamento de Dados

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pode ser contatado em [email protected].